Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 89bet2

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "89bet2" / "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 89bet2 và toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm được cung cấp tại tên miền 89bet2.tech cùng các tên miền liên quan.
• "Thành viên" / "Người chơi" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của 89bet2.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất đăng ký thành viên trên nền tảng 89bet2.
• "Số dư": Tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Dịch vụ": Tất cả các sản phẩm giải trí và cá cược được cung cấp bởi 89bet2 bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, lô đề và các sản phẩm khác phát sinh trong tương lai.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 89bet2, không phân biệt phương thức truy cập (website, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác). Phạm vi địa lý áp dụng bao gồm tất cả các khu vực mà dịch vụ 89bet2 có thể truy cập được.

2 Điều Kiện Trở Thành Thành Viên

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 89bet2, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chưa từng bị 89bet2 chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản sử dụng trước đây.
• Không đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc dưới bất kỳ hình thức giả mạo nào.

3 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

3.1 Quy trình đăng ký

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 89bet2. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan, kể cả số dư trong đó.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

89bet2 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quá trình xác minh KYC là điều kiện bắt buộc để kích hoạt đầy đủ tính năng nạp và rút tiền. Thành viên có nghĩa vụ hoàn tất xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi được yêu cầu.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

• Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản.
• Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 89bet2 — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho 89bet2 qua email [email protected] nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• 89bet2 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập.

4 Quy Định Tài Chính

4.1 Nạp tiền

Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản 89bet2 thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. 89bet2 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 5 đến 30 phút tùy theo phương thức thanh toán và tình trạng xác minh tài khoản. Để được rút tiền, thành viên phải:

• Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Sử dụng đúng phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền (nguyên tắc hoàn trả về nguồn gốc).
• Đáp ứng điều kiện vòng cược nếu số dư bao gồm tiền thưởng khuyến mãi.
• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.3 Tiền tệ

Tất cả giao dịch trên 89bet2 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với các giao dịch tiền mã hóa, tỷ giá quy đổi sang VNĐ được xác định tại thời điểm giao dịch và có thể thay đổi theo biến động thị trường.

5 Quy Tắc Cá Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược

Mọi cược được đặt trên 89bet2 được coi là hợp lệ khi và chỉ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã xác nhận cược trong lịch sử giao dịch của tài khoản. Cược được coi là không hợp lệ trong các trường hợp: lỗi kỹ thuật hệ thống, sự kiện đã bắt đầu trước khi cược được xác nhận, hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi dữ liệu.

5.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả chính thức của các sự kiện thể thao, trò chơi casino và các hình thức cá cược khác sẽ được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các nhà cung cấp dữ liệu uy tín mà 89bet2 hợp tác. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của 89bet2 là quyết định cuối cùng sau khi tham khảo đầy đủ các nguồn dữ liệu xác thực.

5.3 Giới hạn cược

89bet2 có quyền thiết lập giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện, từng thị trường và từng loại trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi theo từng thời điểm và sẽ được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược. 89bet2 cũng có quyền giới hạn mức cược của từng tài khoản cụ thể nếu phát hiện hành vi cá cược bất thường.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

89bet2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và tiền thưởng dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định.
• Điều kiện vòng cược và thời hạn của mỗi chương trình khuyến mãi được công bố rõ ràng và minh bạch.
• 89bet2 có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Phát hiện lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 89bet2:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để thu lợi bất chính.
• Thực hiện hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động rửa tiền nào thông qua tài khoản 89bet2.
• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tấn công mạng, xâm nhập trái phép vào hệ thống 89bet2 hoặc can thiệp vào trải nghiệm của các thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại, kinh doanh hoặc đại lý không được 89bet2 ủy quyền bằng văn bản.
• Đặt cược có tổ chức theo kiểu đánh cược hai chiều (arbitrage) hoặc "dutching" với mục đích lợi dụng chênh lệch tỷ lệ của 89bet2.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý bao gồm khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo sự việc đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

8 Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

89bet2 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật riêng được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Tóm tắt các cam kết bảo mật chính:

• Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• 89bet2 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử của thành viên được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều.
• Hệ thống phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản hoạt động liên tục 24/7 để ngăn chặn truy cập trái phép.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 89bet2 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có hoặc không có thông báo trước.
• Mất kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ mạng của người dùng.
• Quyết định cá cược của thành viên và các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Thiệt hại do vi-rút, phần mềm độc hại hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba nhắm vào thiết bị của người dùng.
• Thông tin không chính xác được người dùng cung cấp trong quá trình đăng ký và xác minh.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

89bet2 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm và phòng chống cờ bạc có hại. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ trong thời hạn từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi để duy trì sự cân bằng lành mạnh.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động gửi thông báo về tổng thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi dài.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 89bet2 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm dứt theo yêu cầu của thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

11.2 Chấm dứt do vi phạm

89bet2 có quyền khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản được nêu tại Điều 7, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc có hành vi gây hại cho hệ thống và cộng đồng người chơi. Trong trường hợp này, 89bet2 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

11.3 Hậu quả pháp lý sau chấm dứt

Sau khi tài khoản bị chấm dứt, các điều khoản về giới hạn trách nhiệm, quyền sở hữu trí tuệ và giải quyết tranh chấp vẫn tiếp tục có hiệu lực ràng buộc các bên.

12 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 89bet2, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

• Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về nội dung tranh chấp.
• 89bet2 cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
• Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày, các bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết theo trình tự pháp luật quy định.